سیاست حفظ حریم خصوصی کوباکو

سیاست حفظ حریم خصوصی کوباکو | آخرین به روز رسانی: زمستان 1402

این خط‌مشی، رویه‌های ما را در مورد جمع‌آوری، استفاده و افشای اطلاعات شما هنگام استفاده از سرویس توضیح می‌دهد و به شما درباره حقوق حریم خصوصی شما و نحوه محافظت قانون از شما می‌گوید.

ما از داده های شخصی شما برای ارائه و بهبود خدمات استفاده می کنیم. با استفاده از این سرویس، شما با جمع آوری و استفاده از اطلاعات مطابق با این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت می کنید.

تعاریف

برای اهداف این سیاست حفظ حریم خصوصی:

حساب به معنای حساب منحصر به فردی است که برای دسترسی شما به سرویس یا بخش‌هایی از سرویس ما ایجاد شده است.

وابسته به معنای نهادی است که توسط یک حزب کنترل، کنترل یا تحت کنترل مشترک با آن است، که در آن “کنترل” به معنای مالکیت 50٪ یا بیشتر از سهام، سهام یا سایر اوراق بهادار است که برای انتخاب مدیران یا سایر مقامات مدیریتی حق رای دارند.

کمپانی یا Company (به‌عنوان «شرکت» یا «ما» یا «کوباکو، خانه هوشمند کوباکو، کنترل بهین آفاق» در این برگه اشاره می‌شود) به خانه هوشمند کوباکو واقع در ایران، تهران، جردن، خیابان دیدار شمالی، پلاک 5 اشاره دارد.

کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که توسط یک وب‌سایت روی رایانه، دستگاه تلفن همراه یا هر دستگاه دیگری قرار می‌گیرند و شامل جزئیات تاریخچه مرور شما در آن وب‌سایت در میان کاربردهای فراوان آن می‌شوند.

کشور به: ایران اشاره دارد

دستگاه به معنای هر دستگاهی است که می تواند به سرویس دسترسی داشته باشد مانند رایانه، تلفن همراه یا تبلت دیجیتال.

داده های شخصی هر گونه اطلاعاتی است که به یک فرد شناسایی شده یا قابل شناسایی مربوط می شود.

خدمات به وب سایت اشاره دارد.

ارائه دهنده خدمات به معنای هر شخص حقیقی یا حقوقی است که داده ها را از طرف شرکت پردازش می کند. به شرکت‌های شخص ثالث یا افرادی اطلاق می‌شود که توسط شرکت برای تسهیل خدمات، ارائه خدمات از طرف شرکت، انجام خدمات مرتبط با سرویس یا کمک به شرکت در تجزیه و تحلیل نحوه استفاده از خدمات، استخدام شده‌اند.

داده‌های استفاده به داده‌هایی اشاره دارد که به‌طور خودکار جمع‌آوری می‌شوند، یا با استفاده از سرویس یا از زیرساخت سرویس (به عنوان مثال، مدت زمان بازدید از صفحه).

وب سایت به خانه هوشمند کوباکو اشاره دارد، قابل دسترسی از آدرس https://cobacobms.com/

منظور از مخاطب، شخصی است که به خدمات دسترسی دارد یا از آن استفاده می کند، یا شرکت یا اشخاص حقوقی دیگری که از طرف آن شخص به خدمات دسترسی یا استفاده می کند.

جمع آوری و استفاده از داده های شخصی شما

انواع داده های جمع آوری شده

اطلاعات شخصی

در حین استفاده از خدمات ما، ممکن است از شما بخواهیم اطلاعات شناسایی شخصی خاصی را در اختیار ما قرار دهید که می تواند برای تماس یا شناسایی شما استفاده شود. اطلاعات قابل شناسایی شخصی ممکن است شامل موارد زیر باشد، اما محدود به موارد زیر نیست:

نام و نام خانوادگی
شماره تلفن

گزارش استفاده از داده ها

هنگام استفاده از سرویس، گزارش استفاده از داده ها به طور خودکار جمع آوری می شود.

داده های شما ممکن است شامل اطلاعاتی مانند آدرس پروتکل اینترنت دستگاه شما (به عنوان مثال آدرس IP)، نوع مرورگر، نسخه مرورگر، صفحات سرویس ما که بازدید می کنید، زمان و تاریخ بازدید شما، زمان صرف شده در آن صفحات و یا دستگاه منحصر به فرد باشد.

هنگامی که شما از طریق یک دستگاه تلفن همراه یا هر دستگاه دیگری به سرویس دسترسی پیدا می کنید، ممکن است اطلاعات خاصی را بطور خودکار جمع آوری کنیم، از جمله، اما نه محدود به، نوع دستگاه تلفن همراهی که استفاده می کنید، شناسه منحصر به فرد دستگاه تلفن همراه شما، آدرس IP دستگاه تلفن همراه شما، تلفن همراه شما. سیستم عامل، نوع مرورگر اینترنت موبایلی که استفاده می کنید، شناسه های منحصر به فرد دستگاه و سایر داده های تشخیصی.

ما همچنین ممکن است اطلاعاتی را جمع آوری کنیم که مرورگر شما هر زمان که از سرویس ما بازدید می کنید یا هنگامی که از طریق دستگاه تلفن همراه یا از طریق آن به سرویس دسترسی پیدا می کنید، ارسال می کند.

فناوری‌های ردیابی و کوکی‌ها

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی مشابه برای ردیابی فعالیت در سرویس خود و ذخیره اطلاعات خاص استفاده می‌کنیم. فناوری‌های ردیابی مورد استفاده، چراغ‌ها، برچسب‌ها و اسکریپت‌ها برای جمع‌آوری و ردیابی اطلاعات و بهبود و تجزیه و تحلیل خدمات ما هستند. فناوری هایی که ما استفاده می کنیم ممکن است شامل موارد زیر باشد:

کوکی ها یا کوکی های مرورگر. کوکی یک فایل کوچک است که در دستگاه شما قرار می گیرد. شما می توانید به مرورگر خود دستور دهید که تمام کوکی ها را رد کند یا نشان دهد که یک کوکی در حال ارسال است. با این حال، اگر کوکی ها را قبول نکنید، ممکن است نتوانید از برخی از بخش های سرویس ما استفاده کنید. مگر اینکه تنظیمات مرورگر خود را طوری تنظیم کرده باشید که کوکی ها را رد کند، سرویس ما ممکن است از کوکی ها استفاده کند.

چراغ های وب بخش‌های خاصی از سرویس ما و ایمیل‌های ما ممکن است حاوی فایل‌های الکترونیکی کوچکی باشد که به عنوان فانوس‌های وب شناخته می‌شوند (همچنین به عنوان گیف‌های شفاف، تگ‌های پیکسلی و گیف‌های تک پیکسلی نیز گفته می‌شود) که به شرکت اجازه می‌دهد، برای مثال، کاربرانی را که از آن صفحات بازدید کرده‌اند، شمارش کند. یا یک ایمیل و سایر آمارهای مربوط به وب سایت را باز کنید (به عنوان مثال، ثبت محبوبیت یک بخش خاص و تأیید یکپارچگی سیستم و سرور).
کوکی ها می توانند کوکی های “دائمی” یا “جلسه ای” باشند. وقتی آفلاین می‌شوید، کوکی‌های دائمی روی رایانه شخصی یا دستگاه تلفن همراه شما باقی می‌مانند، در حالی که به محض بستن مرورگر وب، کوکی‌های جلسه حذف می‌شوند. در مقاله وب سایت خط مشی رازداری رایگان درباره کوکی ها بیشتر بیاموزید.

ما از کوکی‌های Session و Persistent برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

کوکی های ضروری

نوع: کوکی های نشست
اداره شده توسط: ما
هدف: این کوکی‌ها برای ارائه خدماتی که از طریق وب‌سایت در دسترس شماست و امکان استفاده از برخی از ویژگی‌های آن به شما ضروری است. آنها به احراز هویت کاربران و جلوگیری از استفاده جعلی از حساب های کاربری کمک می کنند. بدون این کوکی ها، خدماتی که شما درخواست کرده اید نمی توانند ارائه شوند و ما فقط از این کوکی ها برای ارائه آن خدمات به شما استفاده می کنیم.

اطلاعیه پذیرش کوکی ها

نوع: کوکی های ماندگار
اداره شده توسط: ما
هدف: این کوکی‌ها تشخیص می‌دهند که آیا کاربران استفاده از کوکی‌ها را در وب‌سایت پذیرفته‌اند یا خیر.

کوکی های عملکردی

نوع: کوکی های ماندگار
اداره شده توسط: ما
هدف: این کوکی‌ها به ما اجازه می‌دهند تا انتخاب‌هایی را که هنگام استفاده از وب‌سایت انجام می‌دهید، به خاطر بسپاریم، مانند به خاطر سپردن جزئیات ورود به سیستم یا ترجیح زبان. هدف این کوکی ها ارائه تجربه شخصی تری به شما و جلوگیری از وارد کردن مجدد تنظیمات برگزیده خود در هر بار استفاده از وب سایت است.

استفاده از داده های شخصی شما

شرکت ممکن است از داده های شخصی برای اهداف زیر استفاده کند:

برای ارائه و حفظ سرویس ما، از جمله نظارت بر استفاده از سرویس ما.
برای مدیریت حساب شما: برای مدیریت ثبت نام خود به عنوان کاربر سرویس. داده های شخصی که ارائه می کنید می تواند به شما امکان دسترسی به عملکردهای مختلف سرویس را بدهد که به عنوان یک کاربر ثبت شده در دسترس شما است.
برای اجرای یک قرارداد: توسعه، انطباق و تعهد قرارداد خرید برای محصولات، اقلام یا خدماتی که خریداری کرده اید یا هر قرارداد دیگری با ما از طریق سرویس.
برای تماس با شما: برای تماس با شما از طریق ایمیل، تماس های تلفنی، پیامک یا سایر اشکال مشابه از ارتباطات الکترونیکی، مانند اعلان های فشار یک برنامه تلفن همراه در مورد به روز رسانی ها یا ارتباطات اطلاعاتی مربوط به عملکردها، محصولات یا خدمات قراردادی، از جمله به روز رسانی های امنیتی، در صورت لزوم یا منطقی برای اجرای آنها.
برای ارائه اخبار، پیشنهادات ویژه و اطلاعات عمومی در مورد سایر کالاها، خدمات و رویدادهایی که ارائه می کنیم مشابه مواردی است که قبلاً خریداری کرده اید یا درباره آنها پرس و جو کرده اید، مگر اینکه شما تصمیم به دریافت چنین اطلاعاتی نداشته باشید.
برای مدیریت درخواست های شما: برای حضور و مدیریت درخواست های شما به ما.
برای نقل و انتقالات تجاری: ما ممکن است از اطلاعات شما برای ارزیابی یا انجام ادغام، واگذاری، بازسازی، سازماندهی مجدد، انحلال، یا سایر فروش یا انتقال برخی یا همه دارایی هایمان، چه به عنوان یک شرکت ادامه دار یا به عنوان بخشی از ورشکستگی، انحلال، استفاده کنیم. یا اقدامات مشابه، که در آن داده های شخصی که توسط ما در مورد کاربران سرویس ما نگهداری می شود جزو دارایی های منتقل شده است.
برای مقاصد دیگر: ممکن است از اطلاعات شما برای مقاصد دیگر مانند تجزیه و تحلیل داده ها، شناسایی روند استفاده، تعیین اثربخشی کمپین های تبلیغاتی و ارزیابی و بهبود خدمات، محصولات، خدمات، بازاریابی و تجربه شما استفاده کنیم.

اشتراک داده ها و اطلاعات

ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را در شرایط زیر به اشتراک بگذاریم:

با ارائه دهندگان خدمات: ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را با ارائه دهندگان خدمات به اشتراک بگذاریم تا استفاده از سرویس خود را نظارت و تجزیه و تحلیل کنیم تا با شما تماس بگیریم.
برای نقل و انتقالات تجاری: ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را در ارتباط با یا در طی مذاکرات مربوط به ادغام، فروش دارایی های شرکت، تامین مالی، یا خرید تمام یا بخشی از کسب و کارمان به شرکت دیگری به اشتراک بگذاریم یا انتقال دهیم.
با شرکت‌های وابسته: ممکن است اطلاعات شما را با شرکت‌های وابسته خود به اشتراک بگذاریم، در این صورت از آن شرکت‌های وابسته می‌خواهیم که این سیاست حفظ حریم خصوصی را رعایت کنند. شرکت‌های وابسته شامل شرکت مادر و هر شرکت تابعه دیگر، شرکای سرمایه‌گذاری مشترک یا سایر شرکت‌هایی هستند که ما کنترل می‌کنیم یا تحت کنترل مشترک با ما هستند.
با شرکای تجاری: ممکن است اطلاعات شما را با شرکای تجاری خود به اشتراک بگذاریم تا محصولات، خدمات یا تبلیغات خاصی را به شما ارائه دهیم.
با سایر کاربران: هنگامی که شما اطلاعات شخصی را به اشتراک می گذارید یا در مناطق عمومی با سایر کاربران تعامل می کنید، چنین اطلاعاتی ممکن است توسط همه کاربران مشاهده شود و ممکن است به صورت عمومی در خارج از آن توزیع شود.
با رضایت شما: ممکن است با رضایت شما اطلاعات شخصی شما را برای هر هدف دیگری فاش کنیم.

حفظ اطلاعات شخصی شما

شرکت داده های شخصی شما را فقط تا زمانی که برای اهداف تعیین شده در این سیاست حفظ حریم خصوصی ضروری باشد، حفظ خواهد کرد. ما اطلاعات شخصی شما را تا حدی که برای پیروی از تعهدات قانونی خود لازم است حفظ کرده و استفاده خواهیم کرد (به عنوان مثال، اگر از ما خواسته شود که داده های شما را برای مطابقت با قوانین قابل اجرا حفظ کنیم)، اختلافات را حل کرده و توافق نامه ها و خط مشی های قانونی خود را اجرا کنیم.

شرکت همچنین داده‌های استفاده را برای اهداف تحلیل داخلی حفظ خواهد کرد. داده‌های استفاده عموماً برای مدت زمان کوتاه‌تری نگهداری می‌شوند، به جز زمانی که این داده‌ها برای تقویت امنیت یا بهبود عملکرد سرویس ما استفاده می‌شوند، یا از نظر قانونی موظف به نگهداری این داده‌ها برای دوره‌های زمانی طولانی‌تر هستیم.

انتقال داده های شخصی شما

اطلاعات شما، از جمله داده های شخصی، در دفاتر عملیاتی شرکت و در هر مکان دیگری که طرف های درگیر در پردازش در آن قرار دارند پردازش می شود. این بدان معناست که این اطلاعات ممکن است به رایانه‌هایی که در خارج از ایالت، استان، کشور یا سایر حوزه‌های قضایی دولتی شما واقع شده‌اند، منتقل شوند – و در آنها نگهداری شود. قوانین حفاظت از داده‌ها ممکن است با قوانین حوزه قضایی شما متفاوت باشد.

رضایت شما با این سیاست حفظ حریم خصوصی و به دنبال آن ارسال چنین اطلاعاتی نشان دهنده موافقت شما با آن انتقال است.

شرکت تمام اقدامات منطقی لازم را انجام خواهد داد تا اطمینان حاصل شود که با داده های شما به طور ایمن و مطابق با این خط مشی رازداری رفتار می شود و هیچ انتقالی از داده های شخصی شما به سازمان یا کشوری صورت نمی گیرد مگر اینکه کنترل های کافی از جمله امنیت در محل وجود داشته باشد. داده ها و سایر اطلاعات شخصی شما

حذف اطلاعات شخصی

شما حق دارید اطلاعات شخصی را که در مورد شما جمع آوری کرده ایم حذف کنید یا درخواست کنید که ما در حذف داده های شخصی کمک کنیم.

سرویس ما ممکن است به شما این امکان را بدهد که اطلاعات خاصی را در مورد شما از داخل سرویس حذف کنید.

شما می توانید در هر زمان با ورود به حساب کاربری خود، در صورت داشتن و بازدید از بخش تنظیمات حساب که به شما امکان می دهد اطلاعات شخصی خود را مدیریت کنید، اطلاعات خود را به روز رسانی، اصلاح یا حذف کنید. همچنین می‌توانید برای درخواست دسترسی، تصحیح یا حذف اطلاعات شخصی که به ما ارائه کرده‌اید، با ما تماس بگیرید.

با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که زمانی که یک تعهد قانونی یا مبنای قانونی برای انجام آن داریم، ممکن است لازم باشد اطلاعات خاصی را حفظ کنیم.

افشای اطلاعات شخصی شما

معاملات کسب و کار

اگر شرکت درگیر ادغام، اکتساب یا فروش دارایی باشد، ممکن است اطلاعات شخصی شما منتقل شود. قبل از اینکه داده های شخصی شما منتقل شود و مشمول یک خط مشی رازداری متفاوت شود، ما اطلاعیه ای ارائه خواهیم کرد.

اجرای قانون

در شرایط خاصی، در صورتی که طبق قانون یا در پاسخ به درخواست‌های معتبر مقامات دولتی (مانند دادگاه یا سازمان دولتی) لازم باشد، ممکن است از شرکت خواسته شود اطلاعات شخصی شما را افشا کند.

سایر الزامات قانونی

شرکت ممکن است اطلاعات شخصی شما را با حسن نیت فاش کند که چنین اقدامی برای موارد زیر ضروری است:

یک تعهد قانونی را رعایت کنید
حفاظت و دفاع از حقوق یا اموال شرکت
از تخلفات احتمالی در ارتباط با سرویس جلوگیری یا تحقیق کنید
از ایمنی شخصی کاربران سرویس یا عموم محافظت کنید
در برابر مسئولیت قانونی محافظت کنید

امنیت داده های شخصی شما

امنیت داده های شخصی شما برای ما مهم است، اما به یاد داشته باشید که هیچ روش انتقال از طریق اینترنت یا روش ذخیره الکترونیکی 100٪ ایمن نیست. در حالی که ما تلاش می کنیم از ابزارهای قابل قبول تجاری برای محافظت از داده های شخصی شما استفاده کنیم، نمی توانیم امنیت مطلق آن را تضمین کنیم.

پیوند به وب سایت های دیگر

خدمات ما ممکن است حاوی پیوندهایی به وب سایت های دیگری باشد که توسط ما اداره نمی شوند. اگر روی پیوند شخص ثالث کلیک کنید، به سایت آن شخص ثالث هدایت خواهید شد. ما قویاً به شما توصیه می کنیم که سیاست حفظ حریم خصوصی هر سایتی را که بازدید می کنید مرور کنید.

ما هیچ کنترلی بر محتوا، سیاست‌های حفظ حریم خصوصی یا عملکرد سایت‌ها یا خدمات شخص ثالث نداریم و مسئولیتی در قبال آن نداریم.

تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است سیاست حفظ حریم خصوصی خود را هر از چند گاهی به روز کنیم. ما با ارسال سیاست حفظ حریم خصوصی جدید در این صفحه شما را از هرگونه تغییر مطلع خواهیم کرد.

قبل از اعمال تغییرات، از طریق ایمیل و/یا اطلاعیه برجسته در سرویس خود به شما اطلاع می‌دهیم و تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» را در بالای این خط‌مشی رازداری به‌روزرسانی می‌کنیم.

به شما توصیه می شود برای هر گونه تغییر، این خط مشی رازداری را به صورت دوره ای مرور کنید. تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی زمانی که در این صفحه پست می شوند، موثر هستند.

با ما تماس بگیرید

اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی سوالی دارید، می توانید با ما تماس بگیرید:

با بازدید از این صفحه در وب سایت ما: https://cobacobms.com/%d8%aa%d9%85%d8%a7%d8%b3-%d8%a8%d8%a7-%d9%85%d8%a7/

با شماره تلفن: 02188850534