سوالات متداول (FAQ)

سامانه‌ی آموزش خانه هوشمند کوباکو تشکیل شده از چهار بخش آموزش نمایندگان و عاملین فروش، نمایندگان و عاملین فنی و نصب، کاربران و صاحبان خانه هوشمند و همچنین آموزشهای داخل سازمانی می شود که به منظور یکپارچه شدن محتوای آموزشی و ساخت مرجعی برای فعالان حوزه‌ی هوشمندسازی مشغول به فعالیت است.

انجمن های پشتیبانی کوباکو به صورت کاملاً آنلاین برای پرسش و پاسخ های شما عزیزان در زمینه‌ی هوشمندسازی خانه و ساختمان آماده‌ی خدمت رسانی هستند. انجمن کوباکو مکانی برای تبادل نظر و ارتباط مستقیم با واحدهای مختلف خانه هوشمند کوباکو است.

از طریق دکمه‌ی ورود|ثبت نام در منوی بالای صفحه می توانید به حساب کاربری خود دسترسی پیدا کنید یا یک حساب در وبسایت ما بسازید. اطلاعات شما نزد ما محفوظ خواهند ماند و از آنها صرفاً برای اطلاع رسانیهای کوباکو استفاده خواهیم کرد.

از طریق دکمه‌ی ورود|ثبت نام در منوی بالای صفحه می توانید یک حساب در وبسایت ما بسازید که دسترسی شما را به بخشی از محتوای آموزشی باز خواهد کرد. برخی از آموزشها به لحاظ حساسیت زیاد و ساسیت حفظ حریم شخصی و اطلاعات داخل سازمانی از دسترس عموم افراد خارج هستند و تنها با تایید مدیریت می‌توان به این صفحات دسترسی پیدا کرد.

برای مشاهده‌ی ویدیوهای آموزشی کاربران خانه هوشمند و آموزشهای مربوط به نمایندگان و عاملین فنی و نصب نیازی به ساخت حساب کاربری یا تایید مدیریت نیست و این آموزشها از بدو ورود شما به وبسایت آموزشی به صورت رایگان در دسترس شما خواهند بود.

در مرحله‌ی اول، از طریق دکمه‌ی ورود|ثبت نام در منوی بالای صفحه، یک حساب کاربری در وبسایت ما بسازید. پس از آن، با تماس با پشتیبانی کوباکو (۰۲۱۸۸۸۵۰۵۳۴) و اطلاع‌رسانی ثبت نام، پس از تایید مدیریت، دسترسی شما به محتوای آموزشی تکمیلی نمایندگان باز خواهد شد.

اپلیکیشن کنترل خانه هوشمند کوباکو برای تلفن های هوشمند و همچنین به صورت وب اپلیکیشن در دسترس شما عزیزان قرار گرفته است که از طریق سایت اصلی کوباکو و اپلیکیشن کافه بازار و سیب اپ قابل دریافت است. لازم به ذکر است که اپلیکیشن‌های مربوط به سیستم هوشمند و تاچ پنل‌ها از طریق ارتباط با پشتیبانی کوباکو به شماره تلفن ۰۲۱۸۸۸۵۰۵۳۴ قابل دریافت هستند.